البيانات الشخصية
نحن في Velvet Serenity نحترم خصوصيتك ونمنحك الحق الكامل في التحكم ببياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في حذف أي بيانات قمنا بجمعها عنك من خلال موقعنا أو نظام الحجز الخاص بنا، يمكنك تقديم طلب رسمي بذلك.
كيفية تقديم الطلب:
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى:
مع تضمين المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال المسجل
- سبب الطلب (اختياري)
سيتم معالجة طلبك خلال 7 أيام عمل، وسيتم إعلامك فور حذف بياناتك نهائيًا من أنظمتنا، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها (مثل فواتير نظام ضريبي أو إثباتات دفع).
ملاحظات هامة:
- حذف البيانات سيؤدي إلى حذف سجل الحجز وأي نقاط ولاء أو خصومات سابقة مرتبطة بالحساب.
- إذا تم استخدام بياناتك ضمن سجل مالي (مثل فاتورة مدفوعة)، فسيتم الاحتفاظ بالسجل المالي فقط وفقًا للأنظمة، بينما يتم حذف جميع بياناتك التعريفية الأخرى.